แชตจองคิวกระจายและตอบซ้ำทั้งวัน
ลูกค้าถามเวลาว่างใน LINE แต่ทีมต้องไล่ดูสมุด ตารางพนักงาน และแชตเก่า ทำให้ตอบช้าและเสียโอกาสช่วงร้านยุ่ง
mequeue รวม LIFF booking app, Rich Menu Builder, CRM ลูกค้า, ตารางพนักงาน และรายงานไว้ในระบบเดียว ลูกค้าจองง่าย เจ้าของร้านเห็นคิวชัด ลดแชตซ้ำ ลดคิวชน และเพิ่มการกลับมาใช้บริการ
ลูกค้าถามเวลาว่างใน LINE แต่ทีมต้องไล่ดูสมุด ตารางพนักงาน และแชตเก่า ทำให้ตอบช้าและเสียโอกาสช่วงร้านยุ่ง
บริการแต่ละอย่างใช้เวลาต่างกัน บางบริการทำได้เฉพาะบางคน ถ้าไม่มี booking engine ที่ละเอียดจะเกิดคิวซ้อนทันที
ร้านบริการเติบโตจากลูกค้าประจำ แต่ถ้าไม่มี CRM จะมองไม่เห็นประวัติการมาใช้บริการ โน้ตสำคัญ และพฤติกรรมไม่มาตามนัด
Features
ลูกค้าเปิดจาก Rich Menu เลือกบริการ วันที่ เวลา และยืนยันคิวใน LINE โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกใหม่
เห็นชื่อ LINE เบอร์โทร ประวัติการมาใช้บริการ no-show และโน้ตสำคัญของลูกค้าแต่ละคน
ตั้งราคาบริการ ระยะเวลา buffer time ช่างที่รับบริการ และเวลาทำงานรายวันได้ละเอียด
เลือก template แก้ label สี โลโก้ banner และ publish rich menu ไปยัง LINE OA ได้จาก dashboard
ตรวจเวลาว่างจากเวลาเปิดร้าน วันหยุด เวลาพัก staff availability และ re-check ใน transaction ก่อนสร้างคิว
ดูภาพรวมวันนี้ รายเดือน บริการยอดนิยม workload ของทีม และพฤติกรรมลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำ
Implementation plan
กรอก Channel ID, Secret, Access Token และตั้งค่า LIFF URL ให้ลูกค้าเปิดหน้าจองจาก Rich Menu
กำหนดเวลาเปิดร้าน วันหยุด เวลาพัก ราคา duration buffer time และบริการที่พนักงานแต่ละคนรับได้
เลือก template rich menu ปรับสีและข้อความ จากนั้น publish ไป LINE เพื่อให้ลูกค้าจองคิวได้ทันที
ลดแชตนัดหมายซ้ำซ้อน ให้ลูกค้าเลือกบริการ ช่าง และเวลาว่างได้เองผ่าน LINE
จัดคิวหน้าร้านและคิวจองล่วงหน้าในตารางเดียว ลดคิวชนช่วงเย็นและวันหยุด
จัดนัดหมายรายแพทย์หรือผู้ให้บริการ เก็บข้อมูลลูกค้า และเตือนนัดผ่าน LINE
ให้ผู้เรียนเลือกคลาส เวลา หรือครูผู้สอน พร้อมดูประวัติการจองและชำระเงินต่อยอดได้
เริ่มฟรีได้เลย — ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต
อัปเกรดเมื่อพร้อม ยกเลิกได้ทุกเวลา
Free
เหมาะสำหรับร้านที่เพิ่งเริ่มต้น หรืออยากลองก่อนซื้อ
Pro
สำหรับร้านที่ต้องการระบบจัดการครบวงจรพร้อมขยายทีม
Business
สำหรับหลายสาขา หรือทีม Operation ระดับมืออาชีพ
ราคาทั้งหมดยังไม่รวม VAT 7% · ชำระผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร หรือบัตรเครดิต
FAQ
mequeue ออกแบบให้ LINE OA เป็นช่องทางหลัก ลูกค้าเปิด LIFF จาก Rich Menu เพื่อจองคิว ส่วนเจ้าของร้านจัดการบริการ พนักงาน ลูกค้า รายงาน และ rich menu จาก dashboard เดียว
ไม่ต้องสมัครสมาชิกใหม่ ระบบใช้ LINE identity ผ่าน LIFF ID token และถามเบอร์โทรเฉพาะครั้งแรกที่จำเป็นต่อการยืนยันนัดหมาย
Booking engine ตรวจเวลาเปิดร้าน วันหยุด เวลาพัก ความสามารถของพนักงาน buffer time และคิวเดิม โดย re-check ใน database transaction ก่อนสร้าง booking
ได้ สามารถกำหนดบริการที่พนักงานแต่ละคนรับได้ เวลาทำงาน และให้ลูกค้าเลือกพนักงานเองหรือเลือก “ใครก็ได้” เพื่อให้ระบบหาเวลาว่างที่เหมาะสม
ได้ เจ้าของร้านเลือก template ปรับสี label action และ preview ก่อน publish ไป LINE Rich Menu API ได้จากหน้า dashboard
ให้ทีม mequeue ช่วยวางโครงบริการ พนักงาน rich menu และ booking flow ที่เหมาะกับร้านของคุณ