คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบจองคิว MeQueue

เหมาะกับสปา Wellness ร้านทำผมและร้านทำเล็บทีมเล็ก รองรับ 500 การจองที่สร้างต่อเดือน ไม่มีเพดานรายวัน พนักงาน 3 คน บริการ 10 รายการ และเตือนนัด เลือกรายปี 1,890 บาท เฉลี่ย 157.50 บาทต่อเดือน

Member รวมใน Pro 399 บาทต่อเดือน และ Business 539 บาทต่อเดือน ใช้ Member อย่างเดียวสำหรับสมาชิก ลูกค้า Walk-in และคอร์สใหม่ หรือเชื่อมระบบจองคิว ตั้งโปรแกรมและเผยแพร่ก่อนให้ลูกค้าใช้ Lite และ Free ยังไม่รวม Member

เลือก Business เพื่อเปิดมัดจำรายบริการ ใช้ได้แม้มีสาขาเดียว พร้อมสิทธิ์สูงสุด 5 สาขาและลบตรา MeQueue

Member รองรับคอร์สใหม่แบบชำระล่วงหน้าสำหรับบริการหนึ่งรายการ กำหนดจำนวนครั้ง อายุ และตัดเมื่อบริการเสร็จ ใช้กับ Walk-in หรือเชื่อมจองคิวที่เข้าเงื่อนไขได้ ยังไม่รวมกระเป๋าเครดิตข้ามบริการ การนำเข้ายอดเดิม หรือการเรียกเก็บค่าสมาชิกลูกค้ารายเดือนอัตโนมัติ

ค่าระบบ MeQueue แยกจากแพ็กเกจข้อความ LINE OA การเตือนนัดต้องเชื่อม LINE และมีโควตาข้อความเพียงพอ ยอดสุทธิและภาษีถ้ามีแสดงก่อนยืนยันชำระ

ไม่อัตโนมัติ PromptPay เป็นการชำระแบบ manual ผ่าน QR/Invoice ลูกค้าต้องชำระใบแจ้งหนี้ใหม่ตามรอบรายเดือนหรือรายปีที่เลือก ส่วนบัตรเครดิต/เดบิตรองรับการต่ออายุอัตโนมัติ

สิทธิ์ที่ชำระแล้วใช้ได้ตามรอบและช่วงผ่อนผันที่แสดงใน Dashboard เมื่อสิทธิ์สิ้นสุดจะกลับเป็น Free ชั่วคราว ข้อมูลเดิมยังอยู่ และคืนสิทธิ์เมื่อระบบยืนยันการชำระสำเร็จ

ไม่หาย ระบบเก็บพนักงาน บริการ สาขา Rich Menu ตั้งค่า LINE/LIFF รูปภาพ และประวัติการจองไว้ทั้งหมด

ยังอยู่ เมื่อชำระเงินหรืออัปเกรดสำเร็จ ฟีเจอร์และการตั้งค่าเดิมจะกลับมาใช้งานได้อัตโนมัติ

mequeue ออกแบบให้ LINE OA เป็นช่องทางหลัก ลูกค้าเปิด LIFF จาก Rich Menu เพื่อจองคิว ส่วนเจ้าของร้านจัดการบริการ พนักงาน ลูกค้า รายงาน และ rich menu จาก dashboard เดียว

ไม่ต้องสมัครสมาชิกใหม่ ระบบใช้ LINE identity ผ่าน LIFF ID token และถามเบอร์โทรเฉพาะครั้งแรกที่จำเป็นต่อการยืนยันนัดหมาย

Booking engine ตรวจเวลาเปิดร้าน วันหยุด เวลาพัก ความสามารถของพนักงาน buffer time และคิวเดิม โดย re-check ใน database transaction ก่อนสร้าง booking

ได้ สามารถกำหนดบริการที่พนักงานแต่ละคนรับได้ เวลาทำงาน และให้ลูกค้าเลือกพนักงานเองหรือเลือก “ใครก็ได้” เพื่อให้ระบบหาเวลาว่างที่เหมาะสม

ได้ เจ้าของร้านเลือก template ปรับสี label action และ preview ก่อน publish ไป LINE Rich Menu API ได้จากหน้า dashboard