ลดคิวชนจากเวลางานไม่เท่ากัน
แยกเวลาแต่ละบริการและงานเสริม ระบบจะแสดงเฉพาะ slot ที่พอสำหรับงานนั้น ไม่ใช้ตารางแบบช่องเท่ากันทั้งหมด
ระบบจองคิวร้านทำเล็บ ที่รู้จริงว่างานแต่ละแบบใช้เวลาไม่เท่ากัน
ให้ลูกค้าจองผ่าน LINE เลือกบริการและช่างจากเวลาที่ว่างจริง ร้านตั้ง duration, buffer time, วันหยุด และมัดจำได้ใน flow เดียว
ให้ลูกค้าเลือกช่างหรือช่างว่าง
ลูกค้าประจำเลือกช่างเดิมได้ ส่วนลูกค้าที่สะดวกเรื่องเวลาเลือกช่างคนไหนก็ได้เพื่อเห็นเวลาว่างเร็วขึ้น
ตั้งมัดจำเฉพาะงานที่จำเป็น
เปิดมัดจำสำหรับงานยาวหรืองานที่ต้องเตรียมของ โดยไม่บังคับทุกบริการให้มีขั้นตอนเพิ่ม
สิ่งที่ได้ในระบบ
ออกแบบให้ทีมหน้าร้านเริ่มใช้งานได้ง่าย พร้อมเก็บข้อมูลการจองและลูกค้าไว้อย่างเป็นระบบ
บริการและระยะเวลารายการ
ตารางเวลารายช่าง
buffer time ระหว่างคิว
วันหยุดและเวลาพัก
ประวัติลูกค้าและโน้ต
หน้าจองจาก LINE OA
Rich Menu Builder
ระบบมัดจำในแพ็กเกจที่รองรับ
จัดตารางให้ตรงกับงานจริง
ตัวอย่างการตั้งเวลาที่ช่วยให้ร้านไม่รับคิวเกิน
เริ่มจากแยกบริการหลัก เช่น ทาสีเจล 45 นาที ต่อเล็บ 120 นาที และถอดพร้อมทำใหม่ 150 นาที จากนั้นใส่ buffer time สำหรับทำความสะอาดหรือเตรียมโต๊ะ ระบบจึงรู้ว่า slot 60 นาทีรับงานต่อเล็บไม่ได้ แม้ในปฏิทินจะดูเหมือนมีช่องว่าง
ถ้ามีช่างหลายคน ให้กำหนดว่าช่างคนใดรับบริการใดและทำงานช่วงไหน ลูกค้าจะเห็นตัวเลือกที่ทำได้จริง ลดการทักกลับเพื่อเปลี่ยนเวลา และทีมเห็นตารางเดียวกันแทนการไล่ดูหลายแชต
บทความเรื่อง วิธีจัดตารางร้านทำเล็บ อธิบายขั้นตอนละเอียด ส่วนหน้านี้เป็นเจ้าของคำค้นเชิงพาณิชย์ “ระบบจองคิวร้านทำเล็บ” โดยตรง
คำถามที่พบบ่อย
ร้านทำเล็บเล็ก ๆ ใช้ระบบจองคิวได้ไหม
ได้ แพ็กเกจฟรีเหมาะกับร้านที่เริ่มจัดบริการ ช่าง และตารางจากระบบเดียว ก่อนขยายเมื่อจำนวนคิวหรือทีมเพิ่มขึ้น
บริการแต่ละแบบตั้งเวลาไม่เท่ากันได้ไหม
ได้ ร้านตั้ง duration แยกสำหรับถอดเล็บ ทาสีเจล เพ้นท์ ต่อเล็บ หรืองานชุด และเพิ่ม buffer time เพื่อเก็บอุปกรณ์หรือเตรียมโต๊ะได้
ลูกค้าต้องโหลดแอปเพิ่มหรือไม่
ไม่ต้อง ลูกค้าเปิดหน้าจองจาก Rich Menu หรือข้อความใน LINE OA แล้วเลือกบริการ ช่าง และเวลาที่ระบบตรวจว่าว่าง